Support
Fragen, ein Fehler oder eine Idee für einen Look? Schreib uns, ein echter Mensch antwortet.
In der App
Öffne in Downset das Profil und tippe im Bereich Support auf „Schreib uns“: Wähle ein Thema, schreib deine Nachricht und gib deine E-Mail-Adresse an, wenn du eine Antwort per E-Mail möchtest. App-Version, iOS-Version, iPhone-Modell und Sprache gehen nur mit, solange „App- und Geräteinfos mitschicken“ an ist. Unter 16 bekommst du dort stattdessen unsere E-Mail-Adresse.
Deine Daten
Downset hat kein Konto, also gibt es keine Anmeldung und kein Passwort zum Zurücksetzen. Alles, was du eingibst, liegt auf deinem iPhone.
Um dein Profil, deine Trainingsdaten und Pläne als Datei zu exportieren oder alle Daten zu löschen, öffne in der App Profil › Deine Daten.
Käufe
Käufe wickelt Apple ab. Um einen Kauf auf einem neuen iPhone wiederherzustellen, tippe unten auf dem Downset Pro Bildschirm auf „Käufe wiederherstellen“.
Um ein Abo zu verwalten oder zu kündigen, öffne die Einstellungen auf deinem iPhone, tippe auf deinen Namen und dann auf Abonnements.
Barrierefreiheit
VoiceOver liest die Buttons, die Antwortmöglichkeiten auf dem Feld und die Diagramme vor.
Der Text wächst mit der Textgröße, die du auf deinem iPhone einstellst (Einstellungen › Bedienungshilfen › Anzeige & Textgröße › Größerer Text), auch in den ganz großen Stufen. Ein paar Überschriften, Beschriftungen und große Zahlen wachsen weniger oder gar nicht, damit sie auf den Bildschirm passen.
Wenn „Bewegung reduzieren“ an ist, zeigt das Feld die Auflösung sofort, statt sie aufzubauen, und die kleinen Vorschauen bleiben stehen, statt in Schleife zu laufen.
Wenn dir in Downset etwas schwerfällt, schreib uns an downsetteam@gmail.com und sag uns, woran es hakt. Ein echter Mensch antwortet, und wir bessern nach, was wir können.